尊敬的阿里巴巴用戶:
自2021年5月1日起,《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》將開始施行,為了規(guī)范1688誠(chéng)信通服務(wù)運(yùn)營(yíng),保障誠(chéng)信通商家服務(wù)能力,阿里巴巴將對(duì)現(xiàn)行的《誠(chéng)信通服務(wù)協(xié)議》進(jìn)行修訂,具體詳情見2021年5月版《誠(chéng)信通服務(wù)協(xié)議》。
更新后的《誠(chéng)信通服務(wù)協(xié)議》將于2021年05月01日起生效,新協(xié)議僅對(duì)新簽署商家生效,此次主要涉及的更新內(nèi)容如下:
1、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》要求,約定商家應(yīng)在認(rèn)證信息發(fā)生變更時(shí)應(yīng)在變更后的三個(gè)工作日內(nèi)通知阿里巴巴后依程序再次進(jìn)行認(rèn)證核實(shí),并配合平臺(tái)根據(jù)法律、法規(guī)的要求調(diào)整認(rèn)證的方式、頻率等,詳見第2.1、2.5、2.7條;
2、完善認(rèn)證未通過導(dǎo)致的退費(fèi)約定,包括退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)票處理等,詳見協(xié)議第2.4條;
3、調(diào)整商家不應(yīng)要求退費(fèi)的情況,詳見協(xié)議第8.4條。
特此通知,感謝您對(duì)阿里巴巴的支持與關(guān)注!
阿里巴巴中國(guó)站
2021年5月1日