一、分階段付款交易介紹

分階段付款是指阿里巴巴針對在線交易推出的分階段付款交易方式，支持3/7、5/5、7/3等多種分階段付款方式。賣家需先開通分階段付款權(quán)限，然后在發(fā)布商品時可自行評估并選擇其商品所支持的相應(yīng)分階段付款交易方式，以供買家在下單時選擇其所支持的前述交易方式進行分階段付款交易；或者賣家在加工定制新建合約時選擇相應(yīng)分階段付款交易方式，則買家確認(rèn)合約階段，買家可以使用相應(yīng)分階段付款交易方式就商品進行交易。

二、適用范圍

1、分階段付款交易方式目前僅向符合以下全部使用條件的賣家開放（以下使用條件可能不定期地進行調(diào)整，具體以阿里巴巴更新及公布為準(zhǔn)）：

（1）“3/7分階段付款交易”、“7/3分階段付款”， “2/8分階段付款交易”、“3/6/1分階段付款交易”使用條件：

·賣家已開通買家保障服務(wù)；

·賣家交易勛章等級≥A級；

·賣家違規(guī)累計扣分<36分；

·其他阿里巴巴認(rèn)為應(yīng)當(dāng)符合的條件。

（2）“3/7分階段付款交易（加工定制場景）”、“5/5分階段付款交易（加工定制場景）”使用條件：

·賣家已經(jīng)入駐找工廠；

·賣家已開通買家保障服務(wù)；

·賣家交易勛章等級≥A級；

·賣家違規(guī)累計扣分<36分；

·其他阿里巴巴認(rèn)為應(yīng)當(dāng)符合的條件。

（3）“9/1分階段付款”使用條件：

符合阿里巴巴規(guī)定的業(yè)務(wù)使用場景（具體適用范圍以阿里巴巴實際提供為準(zhǔn)）。

2、符合上述使用條件賣家，如在發(fā)布商品時選擇支持相應(yīng)分階段付款交易方式，則買家下單時，可在前述賣家支持的范圍內(nèi)，選擇相應(yīng)分階段付款交易方式就商品進行交易；如在加工定制新建合約時選擇相應(yīng)分階段付款交易方式，則買家確認(rèn)合約階段，買家可以使用相應(yīng)分階段付款交易方式就商品進行交易。

3、如賣家不再符合上述使用條件，則：

·賣家發(fā)布新的商品、修改商品信息時，將無法選擇支持分階段付款交易方式；

·就賣家已經(jīng)發(fā)布并選擇支持分階段付款交易方式的商品，將不再繼續(xù)支持分階段付款交易，但如買家已就前述商品下單并選擇通過分階段付款方式進行交易，則相應(yīng)已創(chuàng)建的訂單不受影響，即：買賣雙方可繼續(xù)通過相應(yīng)分階段付款方式就已經(jīng)創(chuàng)建的訂單進行交易。

三、交易流程及規(guī)則

（一）3/7分階段付款交易

3/7分階段付款交易目前提供以下兩種模式供賣家選擇，但賣家就同一商品僅可選擇其一作為3/7分階段付款交易所適用的模式。

1、模式一：首付款階段賣家實時到賬，尾款階段為擔(dān)保交易，且逾期支付尾款將不會自動關(guān)閉訂單。

（1）階段：首付款，系統(tǒng)自動設(shè)置首付款比例為總貨款的30%

1)訂單生成后，買家需在5天內(nèi)付款，逾期則系統(tǒng)自動關(guān)閉交易；

2)買家付款后，無需買、賣雙方另行操作，首付款將即時打入賣家綁定的支付寶賬戶中；

3)如買家發(fā)現(xiàn)賣家未及時處理交易訂單，可以通過客服途徑咨詢或者主動聯(lián)系賣家處理。如因買家原因致使交易關(guān)閉或無法繼續(xù)，首付款將不予退回。

（2）第二階段：尾款，系統(tǒng)自動設(shè)置尾款比例為總貨款的70%

1)買家在階段結(jié)束后（即首付款已打入賣家綁定的支付寶賬戶中），請盡快支付尾款到支付寶，以免影響交易；

2)買家付款到支付寶以后，賣家需及時發(fā)貨，并在線提供相關(guān)信息聲明發(fā)貨情況；

3)自賣家發(fā)貨起，買家需在10天內(nèi)確認(rèn)收貨，逾期不做處理的則默認(rèn)已收到貨物且無異議，尾款將會打入賣家綁定的支付寶賬戶，交易成功；

4)在10天的確認(rèn)收貨期限內(nèi)，如買家未收到貨物，可以聯(lián)系賣家申請延長確認(rèn)收貨時間處理（可申請時間段分別為3天、5天、7天），或者申請退款；如買家收到了貨物但有問題，可以申請退款退貨，并及時聯(lián)系賣家協(xié)商處理。

2、模式二：首付款階段和尾款階段均為擔(dān)保交易，且逾期支付尾款將不會自動關(guān)閉訂單。主要用于加工定制場景。

（1）階段：首付款，系統(tǒng)自動設(shè)置首付款比例為總貨款的30%

1)訂單生成后，買家需在5天內(nèi)付款，逾期則系統(tǒng)自動關(guān)閉交易；

2)買家付款后，交易為擔(dān)保交易，需要等待第二階段買家確認(rèn)收貨后打入賣家綁定的支付寶賬戶中；

3)如買家發(fā)現(xiàn)賣家未及時處理交易，可以通過客服途徑咨詢或者主動聯(lián)系賣家處理。如因買家原因致使交易關(guān)閉或無法繼續(xù)，首付款將不予退回。

（2）第二階段：尾款，系統(tǒng)自動設(shè)置尾款比例為總貨款的70%

1)買家在完成階付款后，即可支付尾款到支付寶，如買家未按前述要求支付尾款，交易訂單將不會自動關(guān)閉。若支付尾款后，如買賣雙方對交易存在糾紛，可發(fā)起投訴申請，阿里巴巴將根據(jù)本規(guī)則、《交易爭議處理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)定進行處理，如因買家不付尾款等原因，導(dǎo)致交易關(guān)閉或無法繼續(xù)，首付款將不予退回；

2)買家付款到支付寶以后，賣家需及時發(fā)貨，并在線提供相關(guān)信息聲明發(fā)貨情況；

3)自賣家發(fā)貨起，買家需在10天內(nèi)確認(rèn)收貨，逾期不做處理的則默認(rèn)已收到貨物且無異議，尾款將會打入賣家綁定的支付寶賬戶，交易成功；

4) 在10天的確認(rèn)收貨期限內(nèi)，如買家未收到貨物，可以聯(lián)系賣家申請延長確認(rèn)收貨時間處理（可申請時間段分別為3天、5天、7天），如買家未收到貨物，可以申請退款；如買家收到了貨物但有問題，可以申請退款退貨，并及時聯(lián)系賣家協(xié)商處理。

（二）5/5分階段付款交易

5/5分階段付款交易只有一個模式，首付款階段和尾款階段均為擔(dān)保交易，且逾期支付尾款將不會自動關(guān)閉訂單。主要用于加工定制場景

（1）階段：首付款，系統(tǒng)自動設(shè)置首付款比例為總貨款的

1)訂單生成后，買家需在5天內(nèi)付款，逾期則系統(tǒng)自動關(guān)閉交易；

2)買家付款后，交易為擔(dān)保交易，需要等待第二階段買家確認(rèn)收貨后打入賣家綁定的支付寶賬戶中；

3)如買家發(fā)現(xiàn)賣家未及時處理交易，可以通過客服途徑咨詢或者主動聯(lián)系賣家處理。如因買家原因致使交易關(guān)閉或無法繼續(xù)，首付款將不予退回。

（2）第二階段：尾款，系統(tǒng)自動設(shè)置尾款比例為總貨款的

1)買家在完成階付款后，即可支付尾款到支付寶，如買家未按前述要求支付尾款，交易訂單將不會自動關(guān)閉。若支付尾款后，如買賣雙方對交易存在糾紛，可發(fā)起投訴申請，阿里巴巴將根據(jù)本規(guī)則、《交易爭議處理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)定進行處理，如因買家不付尾款等原因致使交易關(guān)閉或無法繼續(xù)，首付款將不予退回；

2)買家付款到支付寶以后，賣家需及時發(fā)貨，并在線提供相關(guān)信息聲明發(fā)貨情況；

3)自賣家發(fā)貨起，買家需在10天內(nèi)確認(rèn)收貨，逾期不做處理的則默認(rèn)已收到貨物且無異議，尾款將會打入賣家綁定的支付寶賬戶，交易成功；

4) 在10天的確認(rèn)收貨期限內(nèi)，如買家未收到貨物，可以聯(lián)系賣家申請延長確認(rèn)收貨時間處理（可申請時間段分別為3天、5天、7天），如買家未收到貨物，可以申請退款；如買家收到了貨物但有問題，可以申請退款退貨，并及時聯(lián)系賣家協(xié)商處理。

（三）7/3分階段付款交易

7/3分階段付款交易只有一個交易模式，首付款階段賣家實時到賬，尾款階段為擔(dān)保交易，且逾期支付尾款將不會自動關(guān)閉訂單。

（1）階段：首付款，系統(tǒng)自動設(shè)置首付款比例為總貨款的70%

1)訂單生成后，買家需在5天內(nèi)付款，逾期則系統(tǒng)自動關(guān)閉交易；

2)買家付款后，無需買、賣雙方另行操作，首付款將即時打入賣家綁定的支付寶賬戶中；

3)如買家發(fā)現(xiàn)賣家未及時處理交易，可以通過客服途徑咨詢或者主動聯(lián)系賣家處理。如因買家原因致使交易關(guān)閉或無法繼續(xù)，首付款將不予退回。則首付款不退回。

（2）第二階段：尾款，系統(tǒng)自動設(shè)置尾款比例為總貨款的30%

1)買家在階段結(jié)束后（即首付款已打入賣家綁定的支付寶賬戶中），請盡快支付尾款到支付寶，以免影響交易；

2)買家付款到支付寶以后，賣家需及時發(fā)貨，并在線提供相關(guān)信息聲明發(fā)貨情況；

3)自賣家發(fā)貨起，買家需在10天內(nèi)確認(rèn)收貨，逾期不做處理的則默認(rèn)已收到貨物且無異議，尾款將會打入賣家綁定的支付寶賬戶，交易成功；

4)在10天的確認(rèn)收貨期限內(nèi)，如買家未收到貨物，可以聯(lián)系賣家申請延長確認(rèn)收貨時間處理（可申請時間段分別為3天、5天、7天），或者申請退款；如買家收到了貨物但有問題，可以申請退款退貨，并及時聯(lián)系賣家協(xié)商處理。

 

（四）3/6/1分階段付款交易

1、階段：首付款，系統(tǒng)自動設(shè)置首付款比例為總貨款的30%

1)訂單生成后，買家需在5天內(nèi)付款，逾期則系統(tǒng)自動關(guān)閉交易；

2)買家付款后，無需買、賣雙方另行操作，首付款將即時打入賣家綁定的支付寶賬戶中；

3)如買家發(fā)現(xiàn)賣家未及時處理交易，可以通過客服途徑咨詢或者主動聯(lián)系賣家處理。如因買家原因致使交易關(guān)閉或無法繼續(xù)，首付款將不予退回。

2、第二階段：中間款，系統(tǒng)自動設(shè)置中間款比例為總貨款的60%

（1）買家在完成階付款后，即可支付中間款到支付寶，如買家未按前述要求支付中間款，交易訂單將不會自動關(guān)閉。若支付尾款后，如買賣雙方對交易存在糾紛，可發(fā)起投訴申請，阿里巴巴將根據(jù)本規(guī)則、《交易爭議處理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)定進行處理，如因買家原因?qū)е陆灰谉o法繼續(xù)，首付款將不予退回；

（2）買家付款到支付寶以后，賣家需開始生產(chǎn)貨物；完成生產(chǎn)后，需及時發(fā)貨，并在線提供相關(guān)信息聲明發(fā)貨情況；

（3）自賣家發(fā)貨起，買家需在10天內(nèi)確認(rèn)收貨，逾期不做處理的則默認(rèn)已收到貨物且無異議，中間款將會打入賣家綁定的支付寶賬戶，第二階段完成；

（4）在10天的確認(rèn)收貨期限內(nèi)，如買家未收到貨物，可以聯(lián)系賣家申請延長確認(rèn)收貨時間處理（可申請時間段分別為3天、5天、7天），如買家未收到貨物，可以申請退款；如買家收到了貨物但有問題，可以申請退款退貨，并及時聯(lián)系賣家協(xié)商處理。

3、第三階段：尾款，系統(tǒng)自動設(shè)置尾款比例為總貨款的10%

（1）交易流程進入第三階段后（即首付款與中間款均已打入賣家綁定的支付寶賬戶中），買家需支付尾款到支付寶，如買家未按前述要求支付尾款，交易訂單將不會自動關(guān)閉。若支付尾款后，如買賣雙方對交易存在糾紛，可發(fā)起投訴申請，阿里巴巴將根據(jù)本規(guī)則、《交易爭議處理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)定進行處理；

（2）買家付款到支付寶以后，無需買、賣雙方另行操作，尾款將在付款完成后直接打入賣家綁定的支付寶賬戶中，交易成功；

（3）買家在支付尾款后如對貨物仍有問題，可在上述自動打款期限內(nèi)發(fā)起投訴申請，并及時聯(lián)系賣家協(xié)商處理。

（五）2/8分階段付款交易

2/8分階段付款交易只有一個交易模式，首付款階段賣家實時到賬，尾款階段為擔(dān)保交易，且逾期支付尾款將不會自動關(guān)閉訂單。

（1）階段：首付款，系統(tǒng)自動設(shè)置首付款比例為總貨款的20%

1)訂單生成后，買家需在5天內(nèi)付款，逾期則系統(tǒng)自動關(guān)閉交易；

2)買家付款后，無需買、賣雙方另行操作，首付款將即時打入賣家綁定的支付寶賬戶中；

3)如買家發(fā)現(xiàn)賣家未及時處理交易，可以通過客服途徑咨詢或者主動聯(lián)系賣家處理。如因買家原因致使交易關(guān)閉或無法繼續(xù)，首付款將不予退回。

（2）第二階段：尾款，系統(tǒng)自動設(shè)置尾款比例為總貨款的80%

1)買家在階段結(jié)束后（即首付款已打入賣家綁定的支付寶賬戶中），請盡快支付尾款到支付寶，以免影響交易；

2)買家付款到支付寶以后，賣家需及時發(fā)貨，并在線提供相關(guān)信息聲明發(fā)貨情況；

3)自賣家發(fā)貨起，買家需在10天內(nèi)確認(rèn)收貨，逾期不做處理的則默認(rèn)已收到貨物且無異議，尾款將會打入賣家綁定的支付寶賬戶，交易成功；

4)在10天的確認(rèn)收貨期限內(nèi)，如買家未收到貨物，可以聯(lián)系賣家申請延長確認(rèn)收貨時間處理（可申請時間段分別為3天、5天、7天），或者申請退款；如買家收到了貨物但有問題，可以申請退款退貨，并及時聯(lián)系賣家協(xié)商處理。

 

四、重要說明

１、首付款默認(rèn)不包含打樣費、版費、樣品費等費用，如買賣雙方對于樣品費用等另有約定，請在訂單備注中寫明。糾紛發(fā)生后，如不能提供相應(yīng)的備注記錄、旺旺聊天記錄或者其他書面證明，則首付款統(tǒng)一按貨款處理。

２、首付款如因買家原因致使交易關(guān)閉或無法繼續(xù)，首付款將不予退回；如因賣家原因致使交易無法繼續(xù)，賣家需退還買家已支付的首付款。

3、用戶了解并同意，其通過本規(guī)則約定的分階段付款方式進行交易，即意味著：如用戶為買家，則其授權(quán)“支付寶（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司”（以下簡稱“支付寶”）在其確認(rèn)支付后按照阿里巴巴的指令將資金支付給賣家；如其為賣家，則其同意在買家確認(rèn)支付后，支付寶按照阿里巴巴的指令進行資金結(jié)算。涉及交易項下糾紛或其他事宜，由阿里巴巴按照本規(guī)則及其他中國站相應(yīng)交易及爭議處理規(guī)則進行處理。

五、附則

1、本規(guī)則之解釋與適用，以及與本規(guī)則有關(guān)的爭議，均應(yīng)依照中華人民共和國法律予以處理，并以阿里巴巴住所地人民法院為審管轄法院。

2、用戶通過分階段付款方式進行在線交易，即視為認(rèn)可并接受本規(guī)則的全部內(nèi)容。

3、阿里巴巴有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展等需要對本規(guī)則進行不時地修訂與更新，相關(guān)更新后的規(guī)則在公布之日起的７日后生效，如用戶不同意本規(guī)則內(nèi)容，應(yīng)停止通過分階段付款方式進行交易，否則，則視為接受更新后規(guī)則的全部內(nèi)容。