經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信通店鋪的人也有疑惑,誠(chéng)信通運(yùn)營(yíng)的核心是什么?是交易嗎?是運(yùn)營(yíng)操作?是產(chǎn)品嗎?
用戶希望找到合適的產(chǎn)品太簡(jiǎn)單了。沒(méi)有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈,次你可以靠運(yùn)氣,
但第二次你的客戶并不總是選擇你。因此,誠(chéng)信通的核心是供應(yīng)鏈。
那么究竟什么是供應(yīng)鏈呢?百度百科指出:供應(yīng)鏈?zhǔn)怯缮舷掠位顒?dòng)形成的網(wǎng)絡(luò)鏈結(jié)構(gòu),
包括在生產(chǎn)和分銷(xiāo)過(guò)程中向終用戶提供產(chǎn)品或服務(wù)。這是核心詞:終用戶!換言之,
我們不僅要考慮終端客戶對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度,還要考慮經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度。因此,在強(qiáng)大的供應(yīng)鏈中,您需要考慮您的購(gòu)買(mǎi)和使用成本。
采購(gòu)成本是指客戶向我們采購(gòu)的成本,使用成本是客戶向客戶銷(xiāo)售的成本。
例如,開(kāi)淘寶店的商家考慮的使用成本包括產(chǎn)品攝影成本和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣成本等采購(gòu)成本
、產(chǎn)品包裝和物流成本、產(chǎn)品售后服務(wù)成本等。只有考慮到使用成本,才能形成強(qiáng)大的供應(yīng)鏈。
當(dāng)然,“供應(yīng)鏈”一詞不于采購(gòu)成本和使用成本,還包括及時(shí)交貨、產(chǎn)品質(zhì)量控制能力和長(zhǎng)期供應(yīng)穩(wěn)定性,
以細(xì)分。具有研究和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的能力。你要知道,如果一個(gè)公司沒(méi)有開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的能力,遲早會(huì)被市場(chǎng)淘汰。
未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)一定是供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng),但遲早你會(huì)找到一家可以提供供應(yīng)鏈并下單的廠商。所以即使想在1688平臺(tái)上長(zhǎng)長(zhǎng)久久,也得回到實(shí)體工廠比賽。
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